İçeriğe geç

Xfinity Outage: İnternet Kesintilerinde Yaşadığım Maceralar ve Pratik Çözümler

Geçen hafta yine başıma geldi, oturmuşum bilgisayar başında bir Rest API geliştiriyorum, C# ile Dapper kullanıp PostgreSQL’e veri çekiyorum ki birden ekran donuyor. İnternet gitti, Xfinity outage mı ne, Comcast’in bu kesintileri son zamanlarda sıklaşıyor galiba. Ben de Bursa’dayım, evden çalışıyorum, böyle anlarda sinir bozucu oluyor tabii. Neyse efendim, hemen telefonu elime aldım, mobil veriyle kontrol ettim, evet outage varmış. Bu arada, siz de yaşıyor musunuz böyle şeyleri? Garip değil mi, teknoloji çağında hala kablo kopuyor gibi.

Xfinity outage dediğimiz şey, Comcast’in internet servisi için yaşanan kesintiler. Genelde altyapı sorunları, bakım çalışmaları veya aşırı yüklenme yüzünden oluyor. Bana göre, özellikle ABD’de yaşayanlar için büyük dert, ama biz Türkiye’de bile benzerlerini yaşıyoruz, Turkcell veya Superonline’da outage’lar. Aslında Comcast Xfinity, kablo internet sağlayıcısı, fiber değil tam, bu yüzden hava koşullarından etkileniyor sanırım. Hatırlamıyorum tam ama geçen yıl da büyük bir outage olmuştu, milyonlarca kullanıcı etkilenmişti.

Fakat outage’lar sadece interneti kesmekle kalmıyor, akıllı ev cihazları, streaming servisleri hepsi duruyor. Mesela ben Netflix izleyemiyorum, kodlama yapamıyorum, hatta bazen iş e-postaları bile gecikiyor. Neticede, bu kesintiler ekonomi kaybı yaratıyor, bir araştırmada gördüm ki saat başına milyarlarca dolar uçup gidiyormuş. Bu arada, Xfinity’nin resmi sitesinde outage durumunu kontrol edebiliyorsun, harita falan var, nerede sorun olduğunu gösteriyor.

Şimdi pratik çözümlere gelelim. Öncelikle, outage olup olmadığını anlamak için Xfinity app’ini indiriyorsun, orada live status var. Eğer evetse, beklemekten başka çare yok ama alternatif olarak mobil hotspot kullanabilirsin. Ben mesela telefonumun verisini paylaşıyorum bilgisayara, yavaş oluyor ama idare eder. Sonra, outage sırasında router’ı yeniden başlatmayı dene, bazen yerel sorun oluyor, global outage değil. Evet, gayet basit ama işe yarıyor derken, outage büyükse nafile tabii.

Bu arada aklıma geldi, outage’lar sırasında VPN kullanmak da faydalı olabiliyor, eğer kesinti kısmiyse başka sunucuya bağlanıyorsun. Fakat Comcast VPN’leri bazen engelliyor, o yüzden kaliteli bir tane seçmek lazım. Sanırım ExpressVPN gibi olanlar çalışıyor, ama tam bilmiyorum, denemedim son zamanlarda.

Outage Önleme İpuçları

Outage’ları tamamen önleyemezsin ama hazırlıklı olabilirsin. Mesela yedek internet hattı kur, belki bir 4G modem al, 15-20 Euro’ya falan çıkıyor. Veya UPS al router için, elektrik kesintisinde bile çalışsın. Benim deneyimime göre, outage haberlerini takip etmek önemli, Google’da ‘xfinity outage status’ diye arat, anlık güncellemeler çıkıyor.

Açıkçası ben outage’larda en çok kodlama projelerimden etkileniyorum. Dün yine API test ediyordum, bağlantı koptu, transaction yarım kaldı. Neyse efendim, offline modda çalışmaya alıştım artık. Gerçi, bu kesintiler inovasyonu da tetikliyor, mesela daha robust kod yazmaya itiyor insanı.

Geçen gün ailemle piknikteyken benzer bir şey yaşadım, kamp alanı sinyal zayıftı, ben de offline bir devre tasarımı projesi üzerinde fikir üretiyordum. Eşimle çocuğumla vakit geçirirken, gömülü sistem kartı için bir hata yaptım, bağlantı pinini yanlış hesaplamışım, devre çalışmadı tabii. Hemen düzelttim ama piknik keyfini bozdu biraz, neticede aile zamanında kodlama yapamıyorum diyorum ya. Neyse, o anı hatırladıkça gülüyorum, teknik bir fail oldu ama win’e dönüştü, kartı Bursa’ya dönünce tamamladım.

Şimdi outage’lara dönelim. Bir sitede gördüm, Comcast’in outage’ları genellikle Doğu Kıyısı’nda yoğunlaşıyor, fırtınalar yüzünden. Sen ne dersin, outage’lar iklim değişikliğiyle mi artıyor? Bana öyle geliyor, hava olayları çoğaldı son yıllarda.

Fakat pratik olarak, outage sırasında müşteri hizmetlerini ara, bazen öncelik veriyorlar. Xfinity’nin numarası 1-800-COMCAST falan, bekleme süresi uzun ama ısrarcı ol. Bu arada, TechRadar’da outage incelemeleri var, genel ipuçları paylaşıyorlar.

Neticede, Xfinity outage’lar sinir bozucu ama yönetilebilir. Benim gibi kodcuysan, offline araçlar kullan, mesela Visual Studio’nun local debug modunu. Veya Vue.js projelerini cache’le, internet gelince sync et. Evet, gayet güzel çalışıyor derken, outage uzarsa sinirleniyorsun tabii 🙂

Sonuç olarak, outage’lara karşı hazırlıklı olmak en iyisi. Eğer Xfinity kullanıyorsan, alternatif sağlayıcılara bak derim, fiber optic daha stabil. Ben Bursa’da farklıyım ama deneyimimden söylüyorum, kesintisiz internet şart. Ne güzel değil mi, teknoloji ilerledikçe sorunlar da evriliyor.

Bu arada, Reddit’te r/Comcast_Xfinity subreddit’inde herkes outage’ları tartışıyor, community’den ipucu alabilirsin. Bir teknoloji forumunda okudum, tam hatırlamıyorum ama outage sırasında power cycle yapmak router’ı resetliyor, işe yarıyor galiba.

Outage Sonrası Kurtarma

Outage bittikten sonra, bağlantıyı kontrol et, DNS cache’i temizle. Komut satırında ipconfig /flushdns yazıyorsun Windows’ta, basit. Mac’te de sudo killall -HUP mDNSResponder. Ben hep unutuyorum, outage sonrası yavaşlık yaşıyorum. Gerçi, öyleki bazen modem değişimi gerekiyor, Comcast’ten yeni modem iste.

Açıkçası, outage’lar bana göre servis kalitesini gösteriyor. Xfinity pahalı ama outage sık, rakiplerde daha az. Sanırım fiyat/performans dengesi önemli. Neyse efendim, ben kodlamaya devam, outage gelirse mobil veriyle idare ederim.

Outage sırasında oyun oynayanlar için de dert, PS5 falan online modda kalıyor. Ama ben pek oynamıyorum, ailemle turlara çıkmayı tercih ediyorum. Hani ya, internet olmadan da hayat var.

Son bir ipucu, outage tracker app’leri kullan, DownDetector gibi. Google’da ‘xfinity outage map’ ara, haritalar çıkıyor. Neticede, bilgili olmak kurtarıyor.

Fakat unutma, outage’lar kaçınılmaz, en iyisi yedek plan. Benim gibi dağcılık sever biri için, offline zamanlar düşünme fırsatı 🙂